Понад два з половиною десятиліття програма пропонує міжнародні документальні фільми, розслідування соціальних тенденцій та біографії. "Спеціальний посланник" береться за те, що іноді може бути складним завданням: зрозуміти життя нашого сусіда або всіх людей, яких ми зустрічаємо на вулиці. Йдеться про те, щоб слухати, розпитувати, розуміти та розслідувати.