Втікаючи від жорстокого вітчима, Емма вирішує розпочати нове життя у великому місті. Вона влаштовується на роботу доглядальницею до пані Бєлової — старенької жінки, що втратила розум. Але з часом у будинку починають відбуватися дивні речі. Емма чує незвичайні звуки, що доносяться з підвалу, і поступово усвідомлює, що цей будинок приховує страшну таємницю. Не підозрюючи про жахи, які чекають на неї внизу, Емма мусить зробити неможливе, щоб вирватися з цього будинку пекла.