Monica et Chandler ont besoin de lettres de recommandation pour l’adoption et Joey insiste pour en écrire une. Après une tentative informatique soutenue par le dictionnaire des synonymes qu’il utilise pour chaque mot, il écrit une lettre à la main, avec des dessins. Monica et Chandler ont un moment de panique mais sont rassurés quand l’agence leur dit qu’envoyer une lettre écrite par un enfant de huit-neuf ans était une très bonne idée ! Amy, la sœur de Rachel, annonce qu’elle va épouser un vieux et riche monsieur car il a un appartement magnifique. Rachel réussit à la convaincre de renoncer et Amy décide de s’installer avec elle et Joey. Rachel qui veut aider sa sœur comme ses amis l’ont aidée a du mal à refuser. Malheureusement, quand Amy garde Emma, elle lui fait percer les oreilles sans autorisation et les deux sœurs se disputent... puis se réconcilient en critiquant leur sœur Jill. Après trois tentatives ratées pour Mike et une pour Phoebe, il la demande en mariage et elle accepte !