Un hacker exigeant un paiement de rançon éteins le système informatique de l'hôpital, forçant les médecins à diagnostiquer les patients sans l'aide de la technologie. Un Goodwin stressé lutte pour maintenir l'hôpital à flot lorsqu'une visite inattendue de son ex-mari Bert et de sa nouvelle petite amie aggrave la situation. Utilisant son expérience de marine, le Dr Choi et Noah doivent localiser une balle dans un patient blessé par balle. Pendant ce temps, Sarah pense que le Dr Charles essaie peut-être de la repousser et le comportement inhabituel de Robin inquiète le Dr Rhodes.