Japonya'nın Kyoto kentinde yaşayan Amerikalı bir kadının hayatı, kocası ve çocuğunun tuhaf bir uçak kazasında ortadan kaybolmasıyla derinden sarsılır. Acısını hafifletmek için, kocasının elektronik şirketi tarafından tasarlanan en yeni ev robotlarından biri olan Sunny'yi yanına alır.