L'infirmière gériatrique polonaise Magda Wozniak est à la recherche d'un nouvel emploi. Par chance, elle rencontre la famille Holtkamp. Sa grand-mère grincheuse Waltraud est confinée au lit depuis un accident. Malgré l'attitude initialement négative envers la femme polonaise, Magda parvient à briser la glace et à devenir une partie intégrante de la famille.