Parachutée chez Europ Assistance, Joséphine découvre qu'elle doit partir sur-le-champ en Thaïlande afin de faire libérer Louis Mercier, un médecin suspecté à tort de trafic de médicaments. Ce n'est que là-bas qu'elle apprend l'identité de son client, Bastien, un jeune homme en proie à des crises qui s'amplifieront jusqu'à la démence si rien n'est fait. Hanté par son récent divorce, Bastien n'est pas très coopératif... Entre-temps, Joséphine se voit assigner une deuxième cliente : Romane, une jeune femme qui s'est enfuie en Thaïlande afin de se libérer du contrôle incessant de son père. Mais où Romane se cache-t-elle? Tout en tentant d'aider ses deux clients, Joséphine découvre qu'elle en a un troisième : Yindee, le fils de 7 ans de sa guide et interprète thaïlandaise, qui doit subir une opération au cœur de toute urgence s'il veut survivre... Saura-t-elle trouver un médecin apte à effectuer cette opération complexe et délicate?