Quand une jeune femme arrive aux urgences pour une cheville blessée, Sam est surprise de constater qu'elles ont des points communs. Jeanie Boulet accompagne son fils Carlos, qui est tombé alors qu'il était en cours de sport. Quant à Pratt, il se demande s'il ne ferait pas mieux de démissionner, car il ne supporte plus que les dirigeants de l'hôpital ne le prennent pas au sérieux...