Charlie é a Princesa do Submundo, filha de Lilith e Lúcifer. Gentil, ingénua e imprudente, ela entristece-se ao ver o seu povo de demónios parcialmente aniquilado por genocídios organizados por anjos enviados pelo Céu. A fim de gerir a superpopulação de demónios e tentar salvá-los, ela funda o "Happy Hotel", um lugar onde se podem reabilitar e redimir os seus pecados.
O seu projecto é apoiado pelo seu parceiro e namorada, Vaggie, mas todos os outros demónios gozam abertamente deste projecto louco. Até Angel Dust, uma estrela porno no Submundo, falha na sua "reabilitação" e cai de novo nos seus hábitos habituais.
Ouvindo apenas os seus vícios, regressa alegremente à prostituição e acorrenta os seus clientes com alegria. Desesperado, Charlie não sabe o que fazer e envia em vão mensagens telefónicas à sua mãe que parece tê-la abandonado durante muito tempo. É aí que Alastor, um estranho demónio com orelhas de veado, mais conhecido como o "Demónio Rádio", desperta receios em Vaggie porque conhece bem a personagem, conhecida por ter perpetrado carnificinas no passado antes de as transmitir por rádio em todo o Submundo, aterrorizando assim a população.
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Uma perfeição