A "Dollhouse" é uma instalação ilegal e administrada em segredo constituída por um grupo de pessoas (activos) aos quais foram removidas toas as suas memória se traços de personalidade. Quando é atribuída uma nova missão (chamada compromissos), a cada activo, eles são programados com uma nova personalidade, que está desenhada para as especificações estabelecidas pelo "contrato". Enquanto isto acontece cada um dos activos começa lentamente a juntar as peças do seu passado, e assim se embarca numa viagem extremamente perigosa de auto-descoberta.