Sam, um antigo lançador dos Boston Red Sox, é dono e gerente do Cheers, um bar acolhedor em Boston. Um pouco snobe, bonita e inteligente, Diane - forçada a tornar-se empregada de mesa quando o seu noivo a rejeita - discute constantemente com Sam. Eventualmente, acabam por se apaixonar. Várias personagens excêntricas fazem do bar a sua casa longe de casa, incluindo a sarcástica empregada Carla, o amante de cerveja Norm e o carteiro de Boston Cliff.