Depois de Gwen e Kevin foram embora, Ben está animado para se tornar um herói solo, mas o Vô Max tem outros planos. Ele escala um novo encanador, Rook, para ser o novo parceiro de Ben e ajudá-lo a explorar uma cidade subterrânea, a misteriosa Cidade de Baixo. Com um novo Omnitrix e 10 novos alienígenas, Ben terá que enfrentar novamente vilões do passado e também encarar uma nova ameaça: Khyber.
Khyber é um caçador do espaço e está de olho em sua próxima caça: Ben. Ele porta o Nemetrix, um dispositivo criado pelo Dr. Psychobos por razões desconhecidas (talvez para tentar ser melhor que Azmuth, seu maior inimigo). Khyber tem um mascote que, com o Nemetrix, pode se transformar em 10 predadores que são capazes de derrotar os alienígenas de Ben, e será um desafio muito grande enfrentá-los.
Além disso, o novo show trás de volta as aventuras do Ben de 11 anos, ainda com seus atos heroicos e com a ajuda de seu avô Max e sua prima Gwen. O jovem Ben descobre um novo alienígena, Feedback, que o irá ajudá-lo a enfrentar um novo vilão: Malware. Malware é um Mechamorpho Galvânico que sabe tudo sobre o Omnitrix e tem como objetivo destruir Azmuth. Ele é muito poderoso, e promete trazer muitos problemas para o herói.