Acompanha Nikki Batista, uma policia que, após o seu filho desaparecer, integrou a Unidade de Pessoas Desaparecidas com o objetivo de ajudar todos aqueles que passam pela mesma situação. Seis anos depois e com uma carreira de sucesso, a sua vida toma um novo rumo quando Jason Grant, ex-marido de Nikki, aparece com uma fotografia que prova que o seu filho ainda pode estar vivo.