Serial telewizyjny koncentruje się na profesjonalistce edukacyjnej, znanej jako Super Niania, która oferuje wsparcie rodzicom, którzy mają trudności z edukacją swoich dzieci. Uczy rodziców różnych metod prowadzenia dzieci bez ich destabilizacji.
Raporty szczegółowo opisują cały proces prowadzony przez edukatorkę, który rozpoczyna się od kilkudniowej obserwacji, po której następuje wprowadzenie nowych norm współżycia. Następnie edukator wspiera rodziców w ich wysiłkach na rzecz zorganizowania życia rodzinnego zgodnie z nowymi wytycznymi.