Sam est frustrée parce que Gates ne pense qu'à retrouver le héro de guerre sans abrit.
De son côté, Neela est énervée après son interne lorsque, par sa faute, un procès est intenté contre tout le département de chirurgie. Pendant ce temps, un mari et sa femme sont soignés aux urgences après un incendie criminel à leur domicile. Tandis que Brenner perd son calme avec un patient. Il en vient même aux mains.