Lekarze ratują ofiary strzelaniny w kinie. Dyrektorka szpitala próbuje natomiast poradzić sobie z mediami. Manning prosi Charlesa, żeby pomógł nastolatce z zaburzeniami odżywiania. Kobieta jednak nie jest zachwycona jego metodami, podobnie jak matka dziewczyny. Tymczasem pielęgniarka April Sexton oraz doktorzy Will Halstead i Ethan Choi mają do czynienia z pacjentką, która jest rasistką.