Doktor Connor Rhodes zajmuje się przypadkiem bliskiego przyjaciela rodziny, który został zraniony szklanymi odłamkami. Mężczyzna spotyka też po latach swoją siostrę, Claire, i musi zmierzyć się z przeszłością. Tymczasem doktor Natalie Manning przekonuje młodą muzyczkę do poddania się operacji. Dzięki temu dziewczyna uratuje swoje życie. Grozi jej jednak utrata słuchu.