18-jarige George Lass (Ellen Muth) sterft wanneer een toilet uit het ruimtestation MIR uit de hemel valt en haar raakt. Na haar dood ontdekt ze dat ze is uitgekozen om een 'reaper' te worden, een figuur die zielen van anderen verwijdert, net voordat ze dood gaan om ze te helpen zonder problemen naar hun individuele hiernamaals te gaan. Rube (Mandy Patinkin), haar nieuwe baas in het hiernamaals stelt haar voor aan collega-reapers Roxy (Jasmine Guy), Mason (Callum Blue) en Betty (Rebecca Gayheart). Naast 'reapen' ontdekt George dat ze ook een manier moet vinden om zichzelf te onderhouden in het hiernamaals en neemt een baan bij een uitzendbureau bij Delores Herbig (Christine Willes), waar ze werkte op het moment van haar dood. De serie volgt ook de aanhoudende drama van hoe George's familie omgaat met haar dood wanneer George het leven van haar moeder Joy (Cynthia Stevenson), de vader Clancy (Greg Kean) en zus Reggie (Britt McKillip) volgt.