Joy is in the neighborhood.
Mama Belle, de oma van de drukke zakenvrouw Jazmin, wil haar kleindochter deze feestdagen wel weer eens in het echt zien. Als Mama Belle geblesseerd raakt, zal Jazmin de organisatie van het jaarlijkse kerstbuurtfeest in Harlem over moeten nemen. Hierbij krijgt ze hulp van haar uit het oog verloren jeugdvriend Caleb. De organisatie blijkt alleen moeilijker dan gedacht.