Fiona is de manager van een fastfoodrestaurant. Ze woont comfortabel met haar gezin in de buitenwijken. Met andere woorden, Fiona is gelukkig... Tot ze op een dag per ongeluk opgesloten wordt in een inloopkoelkast. Ze ontsnapt de volgende ochtend, half bevroren en nauwelijks levend, maar realiseert zich dat haar man en twee kinderen niet eens merkten dat ze vermist was. Maar wanneer Fiona een obsessie ontwikkelt voor alles wat koud en ijzig is: sneeuw, ijsberen, koelkasten, ijsbergen, laat ze alles vallen, klimt ze in een vrachtwagen voor het bezorgen van diepvriesgoederen en verlaat ze het huis. Voor een echte ijsberg.