In 1914 de winkel viert vijfjarig bestaan. Harry en zijn vrouw Rose vervreemden steeds meer van elkaar. Harryis blij dat ze terug komt om het vijfjarig bestaan te vieren. Er is nog steeds een kloof tussen hen versterkt door de invloed van de romanschrijver Delphine Day en hun 15-jarige zoon Gordon. Die wil de school verlaten en in de winkel gaan werken . Agnes Towler keert terug uit Parijs als hoofd van de departementale displays.