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Nel 2033, le persone vicine alla morte possono essere "caricate" in una realtà virtuale dell'aldilà all'interno di hotel gestiti da 6 aziende tecnologiche. Nora, a corto di denaro, vive a Brooklyn e lavora al servizio clienti per il lussuoso aldilà digitale "Lakeview". Quando l'automobilista Nathan di L.A., festaiolo / programmatore, si schianta con la sua auto a guida semiautomatica, la sua fidanzata lo carica in modo permanente nel mondo VR di Nora.