La dottoressa Amy Larsen, capo di medicina interna presso il fittizio Westside Hospital di Minneapolis, subisce un trauma cranico in un incidente d'auto che le fa perdere la memoria degli ultimi otto anni. Fa fatica a riprendere la sua carriera medica e a costruirsi una nuova vita dopo gli eventi che non riesce a ricordare, tra cui un divorzio dal marito e una tragedia che l'ha portata ad allontanare gli altri.