Dopo che una donna disperata si butta dall'ottavo piano di un palazzo, la squadra si trova a dover trasportare sia il cuore della donna che una ragazza moribonda all'ospedale in tempo per salvare la vita della ragazza. Il suicidio colpisce Faith che lotta con tutte le sue forze con i suoi problemi di salute, mentre Doc manifesta preoccupazione sugli effetti emotivi che questo caso potrà avere su Kim, anche se lei continua a dire che il suo incidente non è stato un tentato suicidio.