È il giorno prima del processo di Alex. Mentre lo stesso Alex, Maggie e Meredith stanno andando in auto in ospedale, un edificio crolla davanti loro. Le vittime ed i feriti del crollo iniziano ad arrivare in ospedale.
Un paziente di Leah chiede di parlare con un pastore o un sacerdote. Non avendone nessuno in ospedale, la specializzanda porta dal paziente Ben, a cui chiede di fingere di essere un sacerdote. Quando Ben è nella stanza dell’uomo, questi gli confessa di essere il proprietario dell’edificio, che sapeva che l’edificio rischiava di crollare e di non aver rimediato, causando la morte delle persone vittime del crollo. Durante la confessione l’uomo ha un attacco. Ben non sa se rivelare quanto saputo, ma mentre ne parla con Stephanie in corridoio, i genitori di un bambino, abitanti nell’edificio crollato, lo sentono.
Owen e Riggs si occupano di un uomo, anch’egli feritosi durante il crollo dell’edificio, per il quale sono presenti in ospedale sia la moglie che un’altra donna che dice di essere la sua ragazza. Fortunatamente le due donne non si sono incrociate, avendo parlato una con Owen ed una con Riggs.
Nel frattempo fra i parenti delle vittime del crollo e gli altri inquilini del palazzo inizia a circolare la voce che il proprietario sapesse delle precarie condizioni dell’edificio.
La situazione tra Webber e la Minnick inizia a farsi tesa: Webber pensava infatti che i due avrebbero collaborato, ma la Minnick chiarisce subito che si sarebbe trattato di una transizione definitiva: lei sta per prendere il posto di Webber alla Direzione del Programma di Specializzazione. Webber intende parlarne con la Bailey al più presto, ma la giornata è piuttosto intensa e la Bailey opererà tutto il giorno. Infine si affronteranno ma la Bailey, pur tra le lacrime, manterrà ferme le sue intenzioni riguardo il ruolo affidato alla Minnick. Jackson organizza anche una riunione, di nascosto dalla Bailey, con tutti gli strutturati per mostrare s