Un incidente di macchina avvenuto nel parcheggio delle ambulanze provoca il ferimento di una madre e la necessità di un intervento chirurgico d'urgenza. Brenner incontra serie difficoltà nell'affidare la figlia della donna ad un altro membro della famiglia. Il medico riesce a rintracciare il fratello della paziente, il quale si rivela essere il padre della bambina. Nonostante tutte le rassicurazioni, l'uomo non riesce ad affrontare le sue nuove responsabilità. Gates ha in cura un paziente anziano che non vuole essere sottoposto ad un intervento di routine che potrebbe solo prolungare la sua sofferenza. Morris fa una buona impressione su Claudia e la sua famiglia. Neela e Brenner discutono dell'offerta di lavoro che la ragazza ha ricevuto da una struttura ospedaliera in Nord Carolina.