I medici del Pronto Soccorso affrontano a modo loro la perdita del dottor Pratt. Lo staff assume una posizione difensiva nei riguardi della dottoressa Cate Banfield, il nuovo capo del reparto. Gates e tre nuovi specializzandi si occupano del caso di un probabile bio-terrorista, il quale nasconde nei vestiti un agente contaminante e mette di nuovo in pericolo la vita di tutti i medici. Neela compie un grande sforzo per convincere Dubenko a tornare in chirurghia. La ragazza riceve l'inatteso aiuto di Brenner, il quale organizza un sit-in di protesta davanti all'ufficio di Anspaugh.
NOTA: Angela Bassett entra nel cast della serie nel ruolo della Dottoressa Cate Banfield.