Sfinita dopo il suo ultimo turno in ortopedia, Neela deve subito riprendere servizio in chirurgia traumatica a causa di un errore nella programmazione dei turni. Alla giovane viene assegnato il caso di una donna con un problema alla vena aorta. I nonni di Sarah si trovano in città. Hank viene condotto al Pronto Soccorso dopo aver avuto una crisi nel corso di una partita di hockey da tavolo con la nipote. Gates prova a convincere Sam che i sentimenti nei suoi confronti sono sinceri. Pratt e Sam discutono del caso di un uomo che mostra tutti i segni di un abuso da parte del figlio. In realtà, il paziente soffre di un problema alle ossa che ne provoca l'estrema fragilità.