Una poliziotta arresta Maggie per essersi opposta a prelevare del sangue da un paziente responsabile di un incidente per probabile guida in stato di ebbrezza. Il paziente doveva essere operato subito e la poliziotta ha arrestato Maggie perché ha dato priorità al paziente e non alla poliziotta. Shannon , la direttrice va a parlare con Voight di Chicago PD , ma lui non può rilasciare Maggie senza un regolare processo. Alla fine dell'episodio Maggie viene rilasciata ricevendo delle scuse da parte di Connor perché come medico doveva esserci lui al posto di Maggie in carcere.Natalie crede che la madre di una paziente neonata abbia percosso la sua bambina chiama gli assistenti sociali,ma in realtà si è sbagliata, così fa arrabbiare Shannon. Inoltre la direttrice ha un altro grattacapo: il dottor Charles decide di tenere un paziente contro la sua volontà sostenendo che abbia provato a suicidarsi e fa causa all'ospedale. Alla fine il dottor Charles risulterà di avere ragione. Will chiede a Connor di poter accedere con il suo codice per visionare la cartella di Jennifer Baker, scoprendo così che la donna sta assumendo al posto dei farmaci dei placebo rischiando di moririe. Ne parla con Zoe , l'unica in grado di aiutarlo, ma riceve un netto rifiuto. Connor e Will litigano furiosamente dentro l'ascensore per questa cosa.