Gestionar una caótica sala de urgencias en el hospital más duro y abarrotado de Berlín no es una tarea fácil para la joven doctora Parker, que busca comenzar de nuevo en la ciudad después de que su vida en Múnich se fuera al garete. Cuando intenta implementar las reformas necesarias, Parker se enfrenta a la resistencia del personal del hospital (mal pagado, mal equipado y crónicamente cansado), que solo sobrevive gracias a una dosis indispensable de humor negro. Pero frente a un sistema de salud cada vez más precario, el maltrecho equipo debe dejar de lado sus diferencias y unirse para salvar vidas.