Jack y su equipo buscan a un chico de once años que desapareció en el metro mientras se dirigía al estadio de los Yankees para celebrar su cumpleaños. Su padre asegura que lo vio subir a un tren y pensó que se bajaría en la siguiente parada, pero no fue así. Después de buscarle durante un rato decidió llamar a la policía. De eso hace ya 16 horas. Tras estudiar el lugar de la desaparición y hablar con algunas personas, comienzan a sospechar que el niño trataba conscientemente de alejarse de su padre.