Die Bellamys und ihre Hausangestellten lebten in einem fünfstöckigen Stadthaus am Eaton Place 165, Belgravia in London. Die Familie Bellamy bestand aus Richard Bellamy (David Langton), seiner ersten Frau Marjorie, die tragischerweise beim Untergang der Titanic ihr Leben verliert, und deren zwei Kindern James und Elizabeth. Weiterhin leben im Haushalt Richards zweite Frau Virginia, James' Frau Hazel, die bei einer Grippeepidemie (Spanische Grippe 1918-1920) stirbt, und Georgina Worsley (Lesley-Anne Down), die Cousine von James und Elizabeth. Die bekanntesten Hausangestellten waren Angus Hudson, der Butler, gespielt von Gordon Jackson, Mrs. Kate Bridges, die Köchin, gespielt von Angela Baddeley, Rose Buck, Hausmädchen gespielt von Jean Marsh, das Küchenmädchen Ruby Finch, gespielt von Jenny Tomasin, der Diener Edward Barnes, gespielt von Christopher Beeny und Daisy Peel, das Hausmädchen, gespielt von Jacqueline Tong, das später Edward heiratete.