Mailbox X

À Ravenburg, la poste n'est qu'une couverture pour l'organisation "Mailbox X". Les personnes ayant des problèmes peuvent écrire une lettre à la case postale X (en fait 10) à Ravenburg et peuvent ensuite être aidées. L'équipe se compose de Jonathan Hiks (et plus tard Ilse Hiks), Bodo du Melkhuisje (et plus tard Waldo), Pol et Jessie. Le reste des éditeurs ne peut rien savoir, ce qui provoque parfois des difficultés, notamment avec l'ouvrier maladroit et fainéant 'Vergulde Veder' Felix Haantjes, qui est en faveur du rédacteur en chef Miss Pluym.