Le Conseil des prud'hommes reçoit les plaintes des salariés comme des patrons qui souhaitent obtenir réparation. Celui de Paris traite 10 % du contentieux français et voit ainsi défiler un «concentré» de la société française : coiffeur, banquière, garde-malade, responsable commercial ou encore livreur. Les litiges jugés en ces lieux révèlent par-dessus tout un besoin essentiel de reconnaissance et de dignité. Les juges-conseillers, magistrats non professionnels - quasiment bénévoles - livrent leurs témoignages et partagent leurs réflexions.