Das Medium Amy Allan und der ehemalige Polizist Steve DiSchiavi werden zu einem Haus im US-Bundesstaat North Carolina gerufen. Die Besitzerin ist ein fanatischer Puppenfan. Voller Stolz zeigt sie Amy und Steve ihre Sammlung, die bereits rund 2000 Stück umfasst. In letzter Zeit häuften sich jedoch unerklärliche Phänomene. Sie glaubt, dass die Seelen Verstorbener Besitz von den Puppen ergriffen haben und versuchen, ihre neunjährige Tochter zu kontaktieren.