Das Team um Janet und Rachel ermittelt in einem Seniorenheim, als Vorwürfe von Missbrauch und Vernachlässigung der Bewohner durch das Personal laut werden. Nach dem Tod eines älteren Mannes kommt der Verdacht eines Gewaltverbrechens auf. Bei der Obduktion stellt sich heraus, dass der Mann tatsächlich ermordet wurde. Janet und Rachel werden bei ihren Nachforschungen mit verworrenen Geschichten und undurchsichtigen Motiven konfrontiert. Zudem zieht Rachel vorübergehend bei Janet ein, da sie sich von ihrem Mann Sean getrennt hat. Doch Janets Mutter Dorothy, die ebenfalls bei Janet wohnt, missfällt das sehr. Janet geht dem Konflikt zwischen den beiden zunächst aus dem Weg, doch nach einem Zwischenfall kann sie die Augen nicht mehr verschließen. (Text: ZDF)