Der siebenjährige Max Dale und seine Mutter Marnie sind mit einem Pendlerzug auf dem Weg zum Flughafen, um Max’ Vater Kevin von einem Afghanistan-Einsatz abzuholen, als der Zug plötzlich mit einem auf den Schienen stehenden Auto kollidiert und entgleist. Detective Sam Casey findet den kleinen Max schwerverletzt unter einem Sitz, unter dem er sich versteckt haben muss. Doch Max verliert schließlich das Bewusstsein und stirbt in Sams Armen. Neben dem Jungen sind bei dem Zusammenstoß noch 14 weitere Menschen ums Leben gekommen. Mithilfe der Fahrgestellnummer kann die Spurensicherung schließlich den Besitzer des Wagens ausfindig machen.