Joséphine surprend Sandra, jeune mère célibataire, de nuit dans l'immense magasin de jouets où elle travaille. Cherchant à préserver sa fille Zoé, 6 ans, depuis qu'elle a perdu son logement, elle lui a fait croire que c'était leur nouvelle maison... Joséphine découvre que la jeune femme cache son illettrisme. Aidée par Olivier, l'éternel étudiant qui ne veut pas se fixer et Clémence, une vieille dame nostalgique de son ancienne maison, Joséphine va aider Sandra à sortir de cette mauvaise passe.